Более 200 000 пользователей SKT заменили чипы USIM в первый же день после взлома сервиса замены.

Более 200 000 абонентов SK Telecom Co., крупнейшего оператора мобильной связи Южной Кореи, получили новые чипы универсального модуля идентификации абонента (USIM) в понедельник, в первый день предложения компанией услуги бесплатной замены после недавнего инцидента со взломом сети.

По данным SK Telecom, около 230 000 завершили замену чипа USIM, и 2,63 миллиона оформили онлайн-бронирование на услугу по состоянию на 6 часов вечера.

Компания открыла веб-страницу для услуги в 10 утра, и около 2600 магазинов SK Telecom по всей стране также начали услугу замены в то же время.

По данным SK Telecom, около 25 миллионов абонентов SK Telecom, включая почти 2 миллиона пользователей бюджетных телефонов, имеют право на услугу замены.

SK Telecom планирует предоставлять новые карты USIM, проверяя удостоверения личности клиентов и тексты подтверждения бронирования во время замены на месте.

Однако вскоре после запуска системы официальный сайт SK Telecom и страница замены USIM стали недоступны из-за большого трафика. Офлайн-магазины также сообщили о длинных очередях клиентов, ожидающих обслуживания.

Ожидается, что дефицит карт USIM сохранится в течение некоторого времени, поскольку в настоящее время у SK Telecom имеется около 1 миллиона единиц. Компания заявила, что планирует получить еще 5 миллионов карт к концу следующего месяца.

18 апреля SK Telecom обнаружила признаки масштабной утечки данных USIM клиентов из-за кибератаки.

«Мы еще раз приносим извинения за причиненные неудобства нашим пользователям из-за инцидента с киберхакерством», — заявила компания, пообещав сделать «все возможное», чтобы быстро разрешить ситуацию.

Председатель Комиссии по защите личной информации (PIPC) Ко Хак Су заявил во время заседания в Национальной ассамблее, что расследование инцидента может занять более года.

PIPC общается с SK Telecom по поводу ситуации и создала целевую группу для решения этого вопроса, добавил Ко.

Чтобы предотвратить вторичный ущерб, потребители могут сменить чипы USIM или рассмотреть возможность смены оператора мобильной связи, сказал Ко.

«С пересмотром закона (о защите личной информации) два года назад, который ужесточил положения о наказаниях, существует вероятность значительного уровня наказания», — сказал он, отметив, что PIPC порекомендует SK Telecom разработать дополнительные меры для снятия опасений по поводу инцидента со взломом.

Источник: https://en.yna.co.kr/view/AEN20250428007451320